CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2000
Preocupada com a excelência no atendimento, a F.O.CA. Frezart buscou a certificação ISO 9001:2000 em junho de 2006, com o propósito de estabelecer a melhoria contínua dos seus produtos e serviços e encantamento do cliente.
Esse compromisso está descrito na Política da Qualidade:
“O compromisso da empresa e seus colaboradores é:
Ser uma empresa comprometida com a satisfação dos nossos clientes.
Através de uma equipe capacitada, garantindo a qualidade e pontualidade de nossos produtos.
Melhorando continuamente nosso “Sistema de Gestão da Qualidade.”
CERTIFICAÇÃO SuperFor
Em maio de 2006, a F.O.CA. Frezart foi certificada no programa SUPERFOR de qualificação de fornecedores, por possuir Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com os requisitos exigidos para a homologação.
O programa tem por objetivo contribuir, através do encorajamento, incentivo e monitoramento, para que as organizações fornecedoras do Portal Superby aperfeiçoem continuamente os seus sistemas de gestão com base nos requisitos e critérios preconizados pela norma ISO 9001:2000, gerando cada vez mais produtos e serviços associados de qualidade assegurada, com obediência aos princípios éticos e morais.